Questions fréquentes

Si vous voulez changer quelque chose dans votre vie, elle peut vous aider. C'est aussi simple que cela. De nombreux travaux montrent les effets des psychothérapies : améliorer sa qualité de vie, atténuer une souffrance, dénouer un mal-être ou des symptômes précis.

Il n'est pas nécessaire que la situation soit grave. « Ce n'est pas assez grave pour consulter » est la phrase que j'entends le plus souvent, et elle est rarement vraie.

Oui. Je parle, je pose des questions, je réagis à ce que vous dites. Selon les approches, certains psychologues restent volontairement très en retrait — ce n'est pas ma façon de travailler.

Mes thérapies reposent sur l'échange : vous n'aurez pas en face de vous quelqu'un qui se tait et vous laisse remplir le silence.

Oui, absolument. Les psychologues sont tenus au secret professionnel, inscrit dans le code de déontologie et dans le code pénal. C'est l'une des valeurs les plus importantes du métier, et la condition pour que le travail soit possible.

Pour les adolescents, j'annonce dès le premier rendez-vous, devant les parents, la seule exception : s'il y a un danger ou une information qui doit vraiment être transmise, je ne le fais pas dans son dos — nous en parlons d'abord tous les deux.

Une heure en général, parfois un peu moins. En visioconférence, je propose aussi un format de 45 minutes. À domicile, les séances durent toujours une heure.

Nous en décidons ensemble à la première séance, en fonction de ce que vous cherchez et de ce qui est tenable pour vous — y compris financièrement. Je cherche un rythme qui ne soit ni un frein, ni un sacrifice.

Il n'est pas figé : il peut se resserrer dans les moments difficiles et s'espacer quand cela va mieux. Nous en reparlons au fil du travail.

Cela dépend de ce qui vous amène. Quand la demande est précise, quelques séances suffisent parfois. Le plus souvent, un travail se compte en mois. Une recherche plus large sur soi peut demander plusieurs années.

Rien n'est fixé d'avance : nous faisons le point régulièrement, et c'est vous qui décidez de poursuivre ou d'en rester là.

Non. Un psychologue n'a ni l'autorisation ni la formation pour prescrire des médicaments : cela relève du médecin — généraliste ou psychiatre.

Les deux métiers sont complémentaires, et c'est souvent une bonne chose qu'ils avancent ensemble : il arrive tout à fait qu'un suivi se déroule en parallèle d'un traitement.

Oui. J'en délivre couramment pour les mutuelles et les assurances, afin que vous puissiez demander un remboursement, et parfois dans un cadre judiciaire lorsqu'une juridiction en fait la demande.

Dans tous les cas, une attestation indique que je vous reçois, éventuellement depuis quand : elle ne rapporte jamais le contenu des séances. C'est une règle déontologique, et elle vous protège d'abord vous.

Les imprévus arrivent. Prévenez-moi le plus tôt possible : cela me permet de proposer le créneau à quelqu'un d'autre, et il y a souvent quelqu'un qui attend.

Au-delà de 24 heures avant la séance, il n'y a rien à payer. Passé ce délai, la séance est due.

Le créneau vous est réservé. Nous commençons quand vous arrivez, la séance est simplement écourtée.

L'Assurance maladie prend en charge les séances de psychologue dans le cadre du dispositif « Mon soutien psy » — douze séances par an, chez les psychologues qui y sont conventionnés. Je n'en fais pas partie : mes séances ne sont donc pas remboursées par la Sécurité sociale.

De nombreuses mutuelles, en revanche, prennent en charge un certain nombre de séances par an. C'est rarement mis en avant : cela vaut la peine de vérifier votre contrat avant de renoncer. Je fournis une facture ou une attestation sur demande.

Si vous vivez à l'étranger, les contrats d'assurance santé internationale couvrent souvent mieux ce type de soin que les mutuelles françaises.

C'est le cas le plus fréquent, et ce n'est pas un problème. Vous n'avez pas besoin d'avoir mis les choses au clair avant d'appeler — c'est justement une partie du travail.